居住在廣州市荔灣區昌華街西關大屋社區的蘇先生因遭遇家庭變故,性格變得孤僻,很少與鄰居交往。三年前到任西關大屋社區的社區民警辛少龍,留意到蘇先生的情況後,將其當成親人一樣看待。逢年過節,辛少龍都會到其家中走訪慰問,與其談心。漸漸打開了蘇先生的心扉。
近期,蘇先生因生活噪音問題與樓上鄰居鬧得不可開交,由於其不善於與人溝通,矛盾愈演愈烈,有升級為更大衝突的趨勢。得知此事後,辛少龍第一時間上門了解情況。
原來,蘇先生夜晚外出上班工作,白天在家睡覺,樓上住戶白天不注意生活細節,經常弄出一些噪音。老舊樓房隔音效果本來就很差,其在睡覺時對聲音又比較敏感,一點點聲音都令其無法入睡。如何做才能既保障蘇先生白天的休息,又不影響樓上住戶白天的正常生活?擺在麵前的是一個棘手的難題。
辛少龍多次組織雙方調解,一開始雙方互不相讓,爭得麵紅耳赤。在調解中,民警辛少龍耐心傾聽雙方訴求,勸解雙方要將心比心,換位思考,樓上住戶要多多理解,樓下住戶上夜班白天需要休息;樓下住戶也得明白,樓上住戶白天正常生活肯定會發出一些聲音。
最終,雙方在平複下心情後,都主動提出讓步。為了讓蘇先生白天能夠休息得更好,辛少龍還自掏腰包買了個睡眠隔音耳塞送給蘇先生。煩人的噪音也就此得到消除,雙方坐到一起握手言和。
“謝謝你,小龍哥!我終於能夠睡個好覺了!”蘇先生感激之情溢於言表。
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